Política de Privacidade

1. Quem somos

O Centro Carballo é um centro odontológico localizado em Arujá, SP, dedicado a oferecer tratamentos odontológicos de qualidade com foco em saúde, estética e bem-estar. Esta política se aplica ao uso do nosso site e aos dados coletados por meio de formulários, WhatsApp, telefone e presencialmente.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo
• Telefone e e-mail
• Informações de saúde bucal relevantes para o atendimento
• Dados de navegação, como endereço IP, cookies e páginas visitadas
• Identificadores de campanhas publicitárias (como gclid do Google Ads)

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato para agendamento de consultas
• Responder dúvidas e solicitações
• Personalizar sua experiência no site
• Melhorar nossos serviços e campanhas de comunicação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da área odontológica

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e ferramentas de análise, como Google Analytics e Google Ads, para entender como os visitantes interagem com nossas páginas. Esses dados são anonimizados sempre que possível e usados apenas para melhorar a experiência do usuário e mensurar campanhas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site e da clínica (como hospedagem, ferramentas de agendamento e marketing), sempre com contratos de confidencialidade e proteção de dados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição. Apenas pessoas autorizadas têm acesso às informações pessoais dos pacientes.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a consulte sempre que utilizar nosso site. A data da última atualização está indicada no início desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@centrocarballo.com.br, pelo telefone (11) 94002-7582 ou pelo WhatsApp disponível no site.